servicio de preventa

1. Comprenda sus requisitos

Comprenda sus necesidades específicas, como materiales de detección, tamaños, niveles de pantalla, etc., y registre los parámetros de datos para referencia del técnico.

2. Prueba de materiales

Ofrecemos opciones de prueba de materiales. Si lo necesita, podemos comprar materiales para realizar pruebas y brindarle un servicio completo. video y datos experimentales para garantizar que obtengas el equipo que necesitas.

3. Personalizado y diseño

De acuerdo con sus requisitos, diseñaremos un plan de producto personalizado para usted y lo pondremos en producción una vez finalizado el plan.

4. Producción y montaje

Luego de confirmar el plan, comenzamos a poner el material en producción y enviamos al cliente las fotos y videos pertinentes.

5. Máquina de inspección y prueba

Antes de salir de fábrica, el equipo debe funcionar de forma continua durante 24 horas y se califica la prueba de puesta en servicio mecánica antes de salir de fábrica.

6. Embalaje y envío

Notificar a los clientes la información del envío para garantizar una entrega sin problemas.

servicios posventa

Disfrute de una experiencia de servicio posventa sin preocupaciones

Soporte de respuesta rápida

Si encuentra algún problema técnico al utilizar el producto, puede comunicarse con nosotros por teléfono o correo electrónico en cualquier momento. Le daremos una respuesta rápida por teléfono o correo electrónico dentro de 1 hora hasta que pueda resolver completamente el problema.

Servicio sin preocupaciones durante el período de garantía.

Todo el equipamiento que ofrece la empresa cuenta con una garantía de 12 meses y un plan de actualización de diseño gratuito de por vida. En el caso de que sea necesario reparar o sustituir piezas durante el periodo de garantía, nuestra empresa se hará cargo de todos los gastos correspondientes.

Suministro eficiente de accesorios

Nuestra empresa siempre tiene suficientes accesorios en stock. Una vez que se confirma el problema, organizamos el envío de inmediato, generalmente garantizando el envío el mismo día o al día siguiente, acortando enormemente el ciclo de reparación.

Servicio posventa gratuito de por vida

Una vez que reciba el equipo, nuestro personal de posventa se comunicará con usted periódicamente por teléfono o correo electrónico para recordarle y brindarle orientación sobre mantenimiento, reparación y mantenimiento. No importa cuánto tiempo haya estado en uso el equipo, siempre estamos aquí para brindarle ayuda y asesoramiento técnico profesional.

Nuestras ventajas

fábrica de origen

Nuestras ventajas son un control estricto de la calidad del producto, tiempos de entrega cortos y precios competitivos.

30 años de experiencia

Enfocados en soluciones de cribado y transporte desde hace 30 años, comprometidos a resolver diversos problemas de la industria.

Personalización especial

Contamos con equipos de I+D y producción independientes para respaldar la personalización especial.

Servicio postventa

Sistema completo de servicio posventa profesional para que su producción esté libre de preocupaciones.

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