service pré-vente
30 ans d'attention à la fourniture de solutions de criblage complètes pour faciliter votre production
1. Comprenez vos besoins
Comprendre vos besoins spécifiques, tels que les matériaux de criblage, les tailles, les niveaux de criblage, etc., et enregistrer les paramètres de données pour référence du technicien.
2. Essais de matériaux
Nous proposons des services d'essais de matériaux. Si nécessaire, nous pouvons acheter les matériaux pour les essais et vous fournir des données vidéo et expérimentales complètes afin de vous garantir l'acquisition de l'équipement adapté à vos besoins.
3. Personnalisé et design
Selon vos besoins, nous concevrons un plan de produit personnalisé pour vous et le mettrons en production une fois le plan finalisé.
4. Production et assemblage
Après avoir confirmé le plan, nous commençons à mettre le matériel en production et envoyons au client les photos et vidéos pertinentes.
5. Machine d'inspection et d'essai
Avant de quitter l'usine, l'équipement doit fonctionner en continu pendant 24 heures et le test de mise en service mécanique est qualifié avant de quitter l'usine.
6. Emballage et expédition
Informez les clients des informations d'expédition pour garantir une livraison en douceur.
services après-vente
Bénéficiez d'une expérience de service après-vente sans souci
Assistance à réponse rapide
Si vous rencontrez des problèmes techniques d'application lors de l'utilisation du produit, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail à tout moment. Nous vous répondrons rapidement par téléphone ou par e-mail dans un délai d'une heure jusqu'à ce que vous puissiez résoudre complètement le problème.
Service sans souci pendant la période de garantie
L'ensemble des équipements fournis par la société bénéficie d'une garantie de 12 mois et d'un plan de mise à niveau de conception gratuit à vie. Pour toute pièce devant être réparée ou remplacée pendant la période de garantie, notre société prendra en charge l'intégralité des frais correspondants.
Approvisionnement efficace en accessoires
Notre entreprise dispose toujours d'un stock suffisant d'accessoires réguliers. Une fois le problème confirmé, nous organiserons l'expédition immédiatement, en garantissant généralement l'expédition le jour même ou le lendemain, ce qui raccourcit considérablement le cycle de réparation.
Service après-vente gratuit à vie
Après avoir reçu l'équipement, notre personnel après-vente assurera un suivi régulier par téléphone ou par e-mail, notamment en vous rappelant et en vous conseillant sur l'entretien, la maintenance et les réparations. Quelle que soit la durée d'utilisation de l'équipement, nous sommes toujours là pour vous fournir des conseils techniques et une aide professionnelle.
Nos avantages
Des centaines d'ingénieurs de service professionnels, expérimentés et connaisseurs des produits sont prêts à fournir une assistance de service complète à tout moment.
usine source
Un contrôle strict de la qualité des produits, des délais de livraison courts et des prix compétitifs sont nos avantages.
30 ans d'expérience
Axé sur les solutions de criblage et de transport depuis 30 ans, engagé à résoudre divers problèmes industriels.
Personnalisation spéciale
Nous disposons d'équipes de R&D et de production indépendantes pour prendre en charge une personnalisation spéciale.
Service Après-Vente
Système de service après-vente professionnel complet pour rendre votre production sans souci.
